{"id":2,"date":"2020-07-20T14:40:28","date_gmt":"2020-07-20T12:40:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ventademicrocementohomecret.com\/?page_id=2"},"modified":"2022-02-10T17:35:28","modified_gmt":"2022-02-10T16:35:28","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buymicrocement.streamendirecto.com\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"

Condiciones generales de venta<\/strong><\/h1>\r\n

Estas condiciones de venta se aplican estrictamente a toda venta realizada en nuestra web \u201cwww.buymicrocement.com<\/strong>\u201d (en adelante TIENDA<\/strong>). Cualquier pedido realizado en la TIENDA implica la aceptaci\u00f3n sin reservas por parte del CLIENTE de las Condiciones Generales de venta de la TIENDA que se encuentren vigentes y publicadas en esta web el d\u00eda en se realice el pedido por parte del CLIENTE. Adem\u00e1s, el Cliente asume y reconoce que la aceptaci\u00f3n de estas condiciones de venta afectar\u00e1 directamente al pedido realizado y a otros futuros mientras dure la vigencia de las condiciones de venta, es decir, hasta que sean publicadas unas nuevas en nuestra TIENDA.<\/p>\r\n

La interpretaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de estas condiciones y los actos que se deriven de \u00e9stas estar\u00e1n sujetas a las leyes espa\u00f1olas.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Precio<\/strong><\/h3>\r\n

Los precios publicados en la TIENDA son en euros y est\u00e1n vigentes salvo error tipogr\u00e1fico.<\/p>\r\n

Los precios NO incluyen el IVA en vigor en Espa\u00f1a el d\u00eda del pedido, pero cualquier modificaci\u00f3n en el IVA ser\u00e1 aplicado de forma autom\u00e1tica a los precios de los productos en venta en la TIENDA.<\/p>\r\n

Cualquier oferta de producto ser\u00e1 v\u00e1lida siempre y cuando sea visible en la TIENDA en el momento de realizar el pedido.<\/p>\r\n

Si el CLIENTE necesita factura, deber\u00e1 solicitarla a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, y s\u00f3lo \u00e9sta tendr\u00e1 validez legal.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Formas de pago y reembolso<\/strong><\/h3>\r\n

Cuando realice una compra, el CLIENTE puede realizar el pago a trav\u00e9s de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, o a trav\u00e9s de transferencia bancaria. En el caso de la transferencia, el pedido no se considerar\u00e1 aceptado hasta que no se haya recibido confirmaci\u00f3n del ingreso por parte de la entidad bancaria, lo que habitualmente ocurre en 2-3 d\u00edas laborales. El CLIENTE recibir\u00e1 confirmaci\u00f3n del pedido en ese momento y se comenzar\u00e1 a preparar el env\u00edo.<\/p>\r\n

En el caso de reembolsos por devoluci\u00f3n de articulo\/s, \u00e9stos se realizar\u00e1n mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el cliente. El cliente recibir\u00e1 el reembolso en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde la fecha en la que se envi\u00f3 la devoluci\u00f3n y ser\u00e1 visible en el extracto bancario del cliente en un plazo m\u00e1ximo de 5-7 d\u00edas laborables desde la emisi\u00f3n del reembolso.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Productos<\/strong><\/h3>\r\n

La TIENDA se reserva el derecho de cambiar su gama de productos en funci\u00f3n de las condiciones y suministros disponibles por parte de proveedores o la eventual escasez o ausencia de un producto en el mercado espa\u00f1ol. En cuanto a las ofertas realizadas en la TIENDA solo ser\u00e1n v\u00e1lidas hasta agotar el l\u00edmite de las existencias disponibles y dentro de las fechas fijadas para dicha oferta.<\/p>\r\n

Por otro lado, las im\u00e1genes y las descripciones de los productos expuestos en la TIENDA solo son orientativas y no implican compromiso para la TIENDA.<\/p>\r\n

La TIENDA tiene acuerdos log\u00edsticos para la entrega de los materiales en 24-72 horas, sin embargo, estos plazos est\u00e1n sujetos a disponibilidad del producto y pueden verse afectados si el pedido implica un alto volumen de producto, que exceda medidas o peso de los est\u00e1ndares establecidos por nuestros proveedores log\u00edsticos (bultos de m\u00e1s 70 kg.\u00a0 o m\u00e1s de 120 cm de alto, ancho o largo). En ese caso, se recomendar\u00e1 al cliente el contacto directo con un asistente personal de la TIENDA para evaluar la disponibilidad, volumen, costes de env\u00edo y plazos de entrega.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Registro de usuarios<\/strong><\/h3>\r\n

Para navegar por la TIENDA y a\u00f1adir productos al carrito no es imprescindible registrarse. Sin embargo, para realizar una compra s\u00ed ser\u00e1 necesario que el CLIENTE se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente. Estos datos quedan protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal. \u00danicamente podr\u00e1n registrarse personas mayores de 18 a\u00f1os. Con su cuenta de usuario el CLIENTE podr\u00e1 realizar compras y acceder a los posibles descuentos, ofertas y regalos que ofrezcamos a nuestros clientes. En su cuenta podr\u00e1 consultar el historial de sus pedido, sus medios de pago, direcciones, etc.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Pol\u00edtica de devoluciones<\/strong><\/h3>\r\n

En base a lo establecido en la Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista y la normativa comunitaria (Directiva 97\/7\/CE), la TIENDA ofrece un plazo de 14 d\u00edas para la resoluci\u00f3n o desistimiento del contrato en las compras a distancia.<\/p>\r\n

En caso de ejercitar dicho derecho de desistimiento, ser\u00e1n por cuenta del cliente los gastos de devoluci\u00f3n y los desperfectos sufridos por el producto o mercanc\u00eda.<\/p>\r\n

Por otro lado,\u00a0 la TIENDA (y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista) podr\u00e1 considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados en base a especificaciones indicadas por el consumidor, no prevalecer\u00e1 el derecho de resoluci\u00f3n y desistimiento,\u00a0 ni las presentes condiciones generales.<\/p>\r\n

La TIENDA aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda si:<\/p>\r\n

    \r\n
  1. En el plazo marcado al efecto por la Ley, (14 d\u00edas), el comprador ejercita su derecho de resoluci\u00f3n. En tal caso, el comprador deber\u00e1 satisfacer los gastos directos de devoluci\u00f3n y, en su caso, abonar los desperfectos del objeto de la compra, si los hubiere, seg\u00fan marca el art\u00edculo 44 de la ley de ordenaci\u00f3n del comercio minorista. La TIENDA aceptar\u00e1 el ejercicio del mencionado derecho \u00fanica y exclusivamente cuando la mercanc\u00eda estuviese en el mismo estado (no desprecintado, ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n

     <\/p>\r\n

     <\/p>\r\n\r\n

      \r\n
    1. La mercanc\u00eda estuviese defectuosa: la TIENDA actuar\u00e1 conforme a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con id\u00e9nticas condiciones y prestaciones.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
        \r\n
      1. La mercanc\u00eda no le fuese proporcionada en el plazo informado por la TIENDA<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
          \r\n
        1. La TIENDA proceder\u00e1 igualmente a devolver el importe de la mercanc\u00eda cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitada para servirlo.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
            \r\n
          1. La TIENDA aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n

            La TIENDA no aceptar\u00e1 devoluciones en estos casos:<\/p>\r\n

            \u2022 Productos a medida o que son consecuencia de una configuraci\u00f3n personalizada, como los Kits de microcemento, mallas cortadas, etc., y, en general, todo producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor, seg\u00fan la Ley 47\/2002 de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista.<\/p>\r\n

            \u2022 No se admiten cambios ni devoluciones para productos comprados personalmente en nuestras tiendas, s\u00f3lo se admiten cambios en las compras a distancia.<\/p>\r\n

            \u2022 Probados o usados por el cliente, que impliquen por tal motivo que no puedan venderse como nuevos.<\/p>\r\n

            \u2022 Productos manipulados por el cliente. Las devoluciones deben realizarse en su embalaje original, perfectamente protegidas.<\/p>\r\n

            \u2022 Mercanc\u00edas que se devuelvan incompletas tanto en elementos principales como accesorios.<\/p>\r\n

            \u2022 Como normal general, no proceder\u00e1 el derecho de desistimiento de productos fuera del plazo indicado (14 d\u00edas).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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